Obsah textu
B2B (Business-to-Business) je označení pro obchodní model. Během kterého dochází k obchodnímu vztahu mezi dvěma nebo více firmami. Jinými slovy je to obchodní vztah, ve kterém jedna firma prodává své produkty nebo služby jiné firmě. Nejde tedy o vztah, kdy dochází k prodeji koncovému zákazníkovi. S modelem B2B se lidé nejčastěji setkávají při výkonu svého zaměstnání nebo podnikání. Nikoliv při každodenních běžných aktivitách nebo potřebách.
Jaké známe příklady B2B modelu?
Velkoobchodní a distribuční oblast: Velkoobchodní spolupráce, kdy firma nabízí jiné firmě nebo podnikateli své produkty se slevou. Tyto produkty následně odebírající firma nebo podnikatel dále prodává s přidanou marží. Podobně je tomu i u distribuce. Typickým příkladem je výrobce stavebního materiálu, který může své produkty dodávat do stavebnin, ale také stavebním firmám.
Služby od firem pro firmy: Dalším skvělým příkladem jsou služby, které nabízejí firmy nebo podnikatelé dalším subjektům. Často může jít například o marketingové agentury, právní kanceláře nebo dodavatele.
Software pro podnikání: Mezi další příklady patří software dodávaný formou B2B (business-to-business), tedy určený pro podnikání. V tomto případě můžeme hovořit například o systémech pro restaurace, účetní firmy nebo internetové obchody.
Jaká je charakteristika B2B sektoru?
V B2B sektoru dochází k nákupu nebo objednávání produktů a služeb za účelem zajištění plynulého fungování podniku. Typickým příkladem je pořízení softwaru pro efektivní správu restaurace, internetového obchodu nebo jiného typu podnikání.
Dalším příkladem mohou být specializované služby, například čištění průmyslových areálů, kdy si podnik objedná odbornou firmu zajišťující kompletní realizaci těchto prací. V obou případech dochází k navázání obchodního vztahu mezi dvěma společnostmi.
Nákupní proces v B2B segmentu je zpravidla složitější a časově náročnější než v B2C prostředí. Rozhodování obvykle zahrnuje několik schvalovacích úrovní a účast více osob, zejména pracovníků na vedoucích nebo manažerských pozicích.
Jaký je rozdíl oproti B2C?
B2B je obchodní vztah mezi dvěma a více firmami. Zatímco u B2C dochází k obchodnímu vztahu, kdy firma nebo podnikatel prodává své produkty nebo služby koncovému zákazníkovi. Nákupní proces u B2C (business-to-consumer) segmentu bývá mnohem kratší.